Criar um código
Em «Descontos», clica em «Novo código de desconto». Um código é composto por letras, algarismos, hífen e sublinhado — BEMVINDO10, SOMMER-5. É guardado em maiúsculas; os teus compradores podem escrevê-lo em minúsculas.
Em «Tipo», escolhes «Percentagem» ou «Valor fixo». Um desconto percentual retira uma parte do total dos artigos; um valor fixo é deduzido — nunca mais do que o custo dos artigos.
- Abre «Descontos» e clica em «Novo código de desconto».
- Introduz o «Código» e escolhe o «Tipo».
- Introduz a percentagem ou o valor.
- Clica em «Guardar».
Período, valor mínimo de encomenda, quota
Há três definições que limitam um código. «Início» e «Fim»: vazio significa a partir de agora e sem fim; o dia final conta por inteiro. «Valor mínimo de encomenda»: o código só se aplica a partir deste total de artigos. «Quota»: quantas vezes pode ser utilizado no total; vazio significa ilimitado.
Com a caixa «O código é válido na caixa» desativas um código sem o eliminar. Na lista, cada código indica numa palavra em que situação está — «Ativo», «Em pausa», «Começa mais tarde», «Expirado» ou «Esgotado» — e quantas vezes foi utilizado.
O que o comprador vê
Se a tua loja tiver pelo menos um código ativado, o carrinho mostra um campo para o código de desconto. O carrinho mostra de imediato a dedução como pré-visualização; a caixa volta a verificá-la de forma vinculativa — período, quota e valor mínimo de encomenda.
Se um código não for válido, o comprador lê na sua língua o motivo: que o código não existe ou já não é válido, ou a partir de que valor se aplica. A loja calcula o imposto sobre o valor após desconto.
Uma utilização conta assim que o comprador avança para o pagamento. Se o pagamento falhar ou se cancelares a encomenda, o lugar na quota fica de imediato novamente livre; se o comprador desistir, ao fim de quatro horas.
Editar e eliminar
«Editar» abre um código com todos os campos. «Eliminar» pede confirmação, com a frase importante: as encomendas antigas mantêm o código e o valor — um código eliminado não torna nenhuma encomenda ilegível.
O assistente Kenji também pode criar um código de desconto; vês o passo antes e aprova-lo.
