Abrir BusinessCloud
BusinessCloud ai es la oficina de tu empresa en el navegador: archivos, fotos, citas, contactos, tareas y documentos de Office en un solo lugar. No tienes que instalar nada. Puedes acceder a ella en cloud.kenjtec.com o desde tu panel en kenjtec.com.
BusinessCloud forma parte de los planes; cuánto almacenamiento incluye cada uno se indica en la página de precios. Sin plan, el acceso te lleva a una página que te explica cómo contratar uno. Si un plan termina, tu cuenta de BusinessCloud queda en reposo: se cierra tu sesión y tus enlaces públicos (archivos y carpetas compartidos, calendarios públicos, álbumes) dejan de responder. No se elimina nada; con un nuevo plan todo vuelve a estar disponible, incluidos los enlaces.
La primera vez que la abres, BusinessCloud crea tu espacio y te muestra tus archivos. Ya hay dos carpetas: «Mi primera carpeta» y «Multimedia», con algunas imágenes de bienvenida y un vídeo corto. Ambas son tuyas: puedes cambiarles el nombre, llenarlas o eliminarlas.
- Abre tu panel en kenjtec.com y elige «Herramientas».
- Haz clic en «BusinessCloud ai»; debajo pone «Abrir».
- BusinessCloud se abre y muestra tus archivos.
Iniciar sesión con tu cuenta de KENJTEC
BusinessCloud no tiene una segunda contraseña: reconoce tu cuenta de KENJTEC. Si ya has iniciado sesión en kenjtec.com, entras directamente sin que se te vuelva a pedir nada.
Si no la has iniciado, aparece la página de inicio de sesión de KENJTEC con la frase «Una cuenta para todas las aplicaciones de KENJTEC.». Se muestra en el idioma que has elegido en kenjtec.com; si no has elegido ninguno, en el de tu navegador, siempre que KENJTEC lo ofrezca. En esa página introduces la dirección de correo electrónico y la contraseña de tu cuenta. Si has activado el segundo factor, la página te pide a continuación el código de tu app de autenticación. Después habrás iniciado sesión en BusinessCloud y, al mismo tiempo, en kenjtec.com.
- Abre cloud.kenjtec.com.
- Si aparece la página de inicio de sesión, introduce la dirección de correo electrónico y la contraseña de tu cuenta de KENJTEC y haz clic en «Siguiente».
- Si has activado el segundo factor, introduce el código de seis dígitos de tu app de autenticación y haz clic en «Iniciar sesión».
- Llegas a tus archivos.
¿Has olvidado tu contraseña? Restablécela en kenjtec.com: BusinessCloud no tiene contraseña propia, así que la nueva también funciona aquí de inmediato. Cómo hacerlo se explica en Cuenta y facturación.
La barra superior y el menú
Arriba a la izquierda, junto al logotipo, aparece el área en la que te encuentras, por ejemplo «Archivos». Al hacer clic en ella o en el botón de puntos que hay delante se abre el menú con todas las áreas de tu oficina en forma de mosaicos: «Archivos», «Fotos» para fotos y vídeos, «Calendario», «Fechas», «Contactos», «Deck» para el tablero de tareas, «Clientes», «Proyectos», «Gastos», «Facturas», «Mail», «Conocimiento», «Listas» y «Votaciones». Con un clic en un mosaico cambias de área. En pantallas pequeñas, arriba solo aparece el botón de puntos. Los documentos de Office se abren desde los archivos.
El logotipo de arriba a la izquierda te lleva de vuelta a tu panel en kenjtec.com. Arriba a la derecha, «Herramientas» despliega la vista general de todas las herramientas de KENJTEC, directamente aquí en BusinessCloud: la misma que en el menú de kenjtec.com. Lo que elijas en ella se abre en una pestaña nueva; BusinessCloud sigue abierta. Al lado están la búsqueda, tus notificaciones, el botón de Kenji, la IA de KENJTEC, y tu foto de perfil con el menú de apariencia, ajustes y cierre de sesión.
«Mail» te muestra lo que BusinessMail ai puede hacer hoy: conectar tu dominio con el servicio de correo que ya usas; «Ir a DomainStudio» te lleva directamente allí. Por ahora no se pueden contratar buzones propios de KENJTEC. Los colores y los iconos de BusinessCloud son los mismos que en kenjtec.com: reconoces cada área por su icono.
- Haz clic en «Herramientas», arriba a la derecha.
- Debajo de la barra se despliega la vista general: tus herramientas en tres familias, BusinessCloud marcada con «Herramienta actual» y cada herramienta que tu plan no incluye, con «Añadir».
- Elige la herramienta que necesites: se abre en una pestaña nueva. Con «Esc» o un clic fuera, la vista general se vuelve a cerrar.
Facturas y presupuestos con Invoice
«Facturas» en BusinessCloud abre Invoice: los presupuestos y las facturas los redactas directamente en BusinessCloud, con la misma cuenta. Cómo configurar y usar Invoice lo explica el capítulo Invoice, empezando por Configurar datos de empresa y logotipo.
Invoice trabaja junto con el resto de tu oficina: los clientes los tomas de tus contactos, los plazos de pago aparecen en tu calendario y cada factura emitida se guarda como PDF en tus archivos.
Apariencia, accesibilidad e idioma
Debajo de tu foto de perfil encontrarás «Apariencia y accesibilidad». Allí eliges «Tema claro» o «Tema oscuro», ambos también con alto contraste, y el «Tipo de letra para dislexia», cuyas letras se distinguen más fácilmente. La elección se aplica a tu cuenta, en cualquier dispositivo; los colores y los iconos de KENJTEC se mantienen en todos los temas.
BusinessCloud usa el idioma de tu cuenta de KENJTEC y muestra la fecha y la hora en el formato propio de ese idioma; en inglés, el británico. Eliges el idioma en kenjtec.com, en «Idioma y moneda», o, mientras tengas la sesión iniciada, con el selector de idioma del pie de página. Cuando abres BusinessCloud o vuelves a su pestaña, se aplica el nuevo idioma. Si hay un documento o un cuadro de diálogo abierto, o ya has escrito algo en la página, BusinessCloud espera para que no se pierda nada; como muy tarde, el idioma cambia cuando vuelves a cargar la página o abres otra área.
Por eso, los cambios en los campos «Idioma» y «Región» de los ajustes de BusinessCloud no se mantienen: después, BusinessCloud vuelve a ajustar ambos al idioma de tu cuenta. «Primer día de la semana» se queda como lo configures. BusinessCloud todavía no ofrece hindi; si has elegido hindi, la verás en inglés, con la fecha y la hora como es habitual en la India.
- Haz clic en tu foto de perfil, arriba a la derecha, y elige «Apariencia y accesibilidad».
- Haz clic en el tema que quieras, por ejemplo «Tema oscuro»: se aplica al instante.
- Si lo necesitas, activa el «Tipo de letra para dislexia».
Cerrar sesión
Para cerrar sesión, haz clic en tu foto de perfil, arriba a la derecha, y en «Cerrar sesión». Así termina tu sesión en BusinessCloud, y en este navegador también se cierra tu sesión en kenjtec.com.
También funciona a la inversa: si cierras sesión en kenjtec.com, también termina tu sesión en BusinessCloud, en todos los dispositivos, incluso en una pestaña que hayas dejado abierta. Quien use el mismo ordenador después de ti no encontrará tu oficina abierta.
- Haz clic en tu foto de perfil, arriba a la derecha.
- Elige «Cerrar sesión».
Ver la ubicación de almacenamiento de tus archivos
En Ajustes → Privacidad ves dónde están tus datos de la nube: tus archivos se guardan en un centro de datos en Bélgica. El mapa y la lista explican la misma ubicación de almacenamiento fija y las regiones de la UE de las copias de seguridad de la base de datos.
Los puntos del mapa muestran información. Con ellos no eliges otra ubicación de almacenamiento ni mueves ningún archivo. El enlace a la política de privacidad lleva a más información en tu idioma.
Cuando BusinessCloud no está disponible por un momento
Mientras actualizamos BusinessCloud, durante un momento muestra la página «Temporalmente no disponible» o «Estamos actualizando tu nube». Tus archivos no se ven afectados. Desde «Temporalmente no disponible» se vuelve por sí solo; la segunda página la recargas pasado un momento. Después puede que tengas que volver a iniciar sesión; si has iniciado sesión en kenjtec.com, no necesitas contraseña.
Si desde tu conexión llegan muchísimas solicitudes en poco tiempo, BusinessCloud te pide paciencia con «Un momento, por favor»; al cabo de uno o dos minutos se puede continuar. Si un enlace no lleva a ninguna parte, aparece «Esta página no existe»: normalmente el archivo se ha movido o eliminado. Con el botón Atrás de tu navegador o a través de cloud.kenjtec.com puedes continuar.