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Ayuda

Cómo crear carpetas, compartir archivos por enlace y recuperar lo que has borrado.

BusinessCloudai

Lo esencial en tres minutos. Todo lo demás lo descubres probando.

A la BusinessCloud
El comienzo

Los tres primeros pasos.

Crear carpetas

El botón «Nuevo» de arriba a la izquierda crea carpetas y sube archivos. Ponles nombre según el orden que tienes en la cabeza.

Compartir sin adjuntos

Los tres puntos junto al archivo, «Detalles»: la barra lateral se abre en la pestaña «Compartir». En «Recursos compartidos externos», el signo más junto a «Crear un enlace público» crea el enlace; quien lo recibe no necesita cuenta. La contraseña y la fecha de caducidad las pones en el enlace, en «Ajustes avanzados».

En el navegador, sin instalar nada

Abres tu oficina en el navegador e inicias sesión con tu cuenta de KENJTEC, sin una segunda contraseña. No tienes que instalar nada.

Preguntas frecuentes.

He borrado algo: ¿se ha perdido?

No de inmediato. Lo que borras espera a la izquierda, en «Archivos eliminados», y de los archivos modificados se conservan versiones anteriores: «Detalles» en el archivo, pestaña «Versiones».

¿Cuánto espacio tengo?

Abajo a la izquierda, en «Archivos», ves cuánto almacenamiento ocupas. Cuánto incluye tu plan lo muestra la página de precios; en una empresa, cada persona recibe su parte.

¿Pueden mis compañeros ver las mismas carpetas?

Sí, con su propia cuenta de KENJTEC. Los invitas en el panel, en «Empresa y equipo»; las plazas y el almacenamiento vienen de tu plan, y una de las plazas es la tuya. En la BusinessCloud hay entonces una carpeta común con el nombre de tu empresa: lo que alguien guarda en ella lo ve toda la empresa. Fuera de la empresa compartes archivos por enlace; quien lo recibe no necesita cuenta.

¿Puedo editar documentos en el navegador?

Sí. Desde «Nuevo» creas un documento, una hoja de cálculo o una presentación y lo editas directamente en la BusinessCloud; se guarda en tus archivos.

¿Qué pasa con mis datos si cancelo?

Hasta el final del periodo contratado sigues trabajando y descargas lo que quieras llevarte: «Descargar» está en los tres puntos de cada archivo y de cada carpeta. Después, tu cuenta en la BusinessCloud queda inactiva. No se borra nada; con un nuevo plan, todo vuelve a estar ahí.

¿Dónde están mis datos?

En un centro de datos en Bélgica, es decir, dentro de la UE. Los detalles están en la política de privacidad.

Funciones en vídeo.

Cuarenta segundos por función: la pantalla real, no un manual de instrucciones.

¿Atascado?.

La documentación explica cada función paso a paso.

Ir a la documentación

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