Tu nombre
En el panel, dentro de “Ajustes”, está la opción “Cuenta”. Lo primero que aparece ahí es “Nombre”: así es como te llamamos en la barra y en el panel, y así te llama Kenji, la IA de KENJTEC, en la ventana del chat. Si no hay nombre, el panel usa la parte de tu dirección de correo electrónico que va antes de la @.
El nombre no cambia tu dirección en kenjtec.ai: esta tiene su propio nombre, que cambias en DomainStudio (consulta Tu dirección).
- En el panel, abre la opción “Cuenta” dentro de “Ajustes”.
- Escribe tu nombre y apellidos en “Nombre”.
- Haz clic en “Guardar”: al lado aparece “Guardado”.
Tu correo de acceso
Debajo aparece tu “Correo de acceso”: la dirección de correo electrónico con la que inicias sesión y a la que se envía una contraseña nueva.
Con “Cambiar dirección” trasladas tu cuenta a otra dirección. Introduces la nueva dirección y tu contraseña actual, y enviamos un enlace a la nueva dirección. Tu cuenta no cambia hasta que haces clic en “Cambiar la dirección ahora” en la página que abre ese enlace. El enlace es válido durante 24 horas.
Después, todas las sesiones quedan cerradas, también en BusinessCloud, e inicias sesión con la nueva dirección y tu contraseña actual. Si inicias sesión con Google o GitHub, a partir de entonces solo funcionará con una cuenta de ese servicio que use la nueva dirección.
Tu dirección anterior recibe un mensaje que indica cómo revertir el cambio. Si no fuiste tú quien cambió la dirección, con él puedes deshacer el cambio durante siete días y, después, establecer una contraseña nueva con “¿Olvidaste la contraseña?”.
- En el panel, abre la opción “Cuenta” dentro de “Ajustes” y, en “Correo de acceso”, haz clic en “Cambiar dirección”.
- Introduce la nueva dirección y tu contraseña actual, y haz clic en “Enviar enlace”.
- Abre el correo enviado a la nueva dirección y haz clic en el enlace. En la página que se abre, haz clic en “Cambiar la dirección ahora”.
- Inicia sesión con la nueva dirección.
¿Solo inicias sesión con Google o GitHub y no tienes contraseña? Primero crea una en la ventana de inicio de sesión con “¿Olvidaste la contraseña?”; el enlace para hacerlo se envía a tu dirección actual.
Cambiar la contraseña
En esta misma sección cambias tu “Contraseña”. Necesitas la actual como comprobación; de lo contrario, alguien que se sentara un momento ante un ordenador desatendido podría dejarte sin acceso a tu propia cuenta. La nueva debe tener al menos ocho caracteres.
Con la nueva contraseña se cierran todas las demás sesiones de tu cuenta: en otros navegadores, en otros dispositivos y en BusinessCloud. Tu propia sesión sigue abierta; no tienes que volver a iniciar sesión.
Si ya no recuerdas tu contraseña actual, usa “¿Olvidaste la contraseña?” en la ventana de inicio de sesión: así se hace.
- En el panel, abre la opción “Cuenta” dentro de “Ajustes”.
- En la sección “Contraseña”, introduce tu contraseña actual y, debajo, dos veces la nueva.
- Haz clic en “Cambiar la contraseña”: al lado aparece “Guardado”.
Idioma y moneda
En «Idioma y moneda» eliges en cuál de los doce idiomas te habla KENJTEC. Al guardar, la interfaz cambia de inmediato al nuevo idioma.
La moneda es tu preferencia para mostrar los precios. KENJTEC siempre cobra en euros; donde la caja muestre un importe en tu moneda, aparece al lado «El cobro se realiza en euros.».
El idioma y la moneda son, a propósito, dos ajustes distintos: quien lee en alemán quizá prefiera ver los precios en francos.
- Abre «Idioma y moneda» en el panel.
- Haz clic en tu idioma y elige tu moneda en el campo «Moneda».
- Haz clic en «Guardar».
Cerrar sesión: en todas partes a la vez
Encontrarás «Cerrar sesión» en el panel, abajo junto a tu nombre (en el móvil, al final de la página), en la barra, en la tarjeta que hay tras tu perfil, y en el «Menú».
Cerrar sesión pone fin a tu sesión en todas partes: en kenjtec.com, en cada herramienta, en otros navegadores y en otros dispositivos, y en BusinessCloud. Una pestaña que siga abierta lo detecta en cuanto vuelves a usarla.
- En el panel, haz clic abajo a la izquierda en el icono «Cerrar sesión», junto a tu nombre.
- Llegas a la página de inicio; arriba vuelven a aparecer «Iniciar sesión» y «Crear cuenta».
En un ordenador compartido basta un clic: después, ninguna página abre ya tu cuenta, ni siquiera una pestaña antigua.