Criar um link de aprovação
Se escreves para outras pessoas — como agência, como freelancer ou para a tua chefe —, mostras-lhes uma publicação antes de ela sair. Para isso existe a área «Link de aprovação» (05). Abre-se assim que a publicação estiver guardada.
«Criar link de aprovação» dá-te um endereço em kenjtec.com/review/…, que passas para o teu e-mail ou mensagem com «Copiar link». «Ver» abre a página tal como o teu cliente a vê, sem contar como aberta. O link é válido durante 30 dias, e cada publicação tem um único link: um novo invalida o anterior.
Adapta primeiro: com versões, o teu cliente vê cada uma na respetiva rede; sem elas, vê apenas o teu texto de partida. Enquanto não houver versões, o cartão lembra-te disso.
Os links de aprovação estão incluídos em todas as subscrições. Sem subscrição, em vez do botão aparece a partir de que subscrição estão disponíveis e o link «Ver subscrições». As subscrições estão na página de preços.
- Abre a publicação e escolhe a área «Link de aprovação».
- Clica em «Criar link de aprovação».
- Clica em «Copiar link» e envia o link ao teu cliente.
Quem tiver o link vê a publicação. Dá-o apenas a quem a deve ver — e invalida-o se tiver ido parar ao sítio errado.
O que o teu cliente vê
O teu cliente abre o link sem conta e sem iniciar sessão. Em cima aparecem o título da publicação, a marca para a qual foi escrita, a data, se houver, e até quando o link é válido. Por baixo está a publicação no telemóvel — a mesma reprodução da tua pré-visualização, com o nome, o logótipo e os handles da marca. Ele percorre as redes para as quais existe uma versão e o Reel, e alterna entre claro e escuro.
Por baixo do telemóvel, se quiser, escreve uma observação sobre essa rede em concreto, em «O teu feedback» um comentário sobre a publicação inteira e — opcionalmente — o seu nome. Depois clica em «Está bom assim» ou «Pedir alterações»; ao pedir uma alteração, a página pede-lhe uma palavra sobre o que deve mudar. A seguir aparece «Obrigado — o teu feedback chegou.» Enquanto o link for válido, pode alterar a resposta; conta a última.
A página fala a língua do teu cliente, não a tua: orienta-se pela língua que ele escolheu, pelo seu país ou pelo seu browser. Os textos da tua publicação ficam tal como os escreveste. A partir da página não se publica nada, e ela mostra apenas esta publicação — nenhuma outra publicação, nenhum endereço de e-mail, nada da tua conta. Os motores de pesquisa não a indexam.
Se a tua conta tiver várias marcas, escolhe a certa na publicação, em «Para que marca?», antes de enviares o link — caso contrário, o teu cliente não vê nenhum nome da tua marca. A área «Link de aprovação» lembra-te disso.
Ler a resposta
Na área «Link de aprovação» vês até quando o link é válido e se já foi aberto: «Aberto em …» ou «Ainda não aberto». Conta a primeira abertura através do link que enviaste. Quando tu próprio espreitas através de «Ver», isso não conta — essa página mostra «A tua pré-visualização» em cima, e só o teu cliente pode responder.
Quando o teu cliente responde, aparece «✓ Aprovado em …» ou «Alteração pedida em …», com o nome dele, se o tiver indicado, e por baixo o seu comentário e as suas observações por rede. Ao mesmo tempo recebes um e-mail no endereço da tua conta, na língua da conta e com um link de volta para a publicação. Se ele enviar várias vezes seguidas, recebes no máximo um e-mail a cada cinco minutos — a não ser que mude de decisão.
Se alterares a publicação depois de ele ter respondido — título, texto, imagens ou a ordem delas, uma versão, o Reel ou a marca —, aparece por baixo da resposta «Alterado depois — a resposta refere-se à versão anterior. …» O link já mostra então a versão nova; pede ao teu cliente que volte a ver. A data e a campanha não contam, porque não alteram o que está na publicação.
Criar um novo link ou invalidar o link
«Criar um novo link» dá-te um novo endereço e invalida o anterior de imediato — por exemplo, se o link tiver ido parar ao sítio errado. O novo link começa sem resposta.
«Desativar link» bloqueia o link após uma confirmação, sem gerar um novo. Quem o abrir depois lê «Este link já não é válido — pede um novo.» Ao fim de 30 dias, qualquer link expira por si.
A última resposta fica registada numa linha, por exemplo «A última resposta foi: Está bom assim (…).» Com «Criar link de aprovação» obténs um novo link a qualquer momento. Se apagares a publicação, os seus links são apagados com ela.
- Abre a área «Link de aprovação».
- Clica em «Desativar link».
- Confirma a pergunta «Desativar agora o link de aprovação? Quem o tiver deixa de ver a publicação.»