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Analizzare le risposte.

Analizzare le risposte in FormBuilder ai: grafici per domanda, il riepilogo di Kenji, ogni risposta in PDF, esportazione in Excel e l'email dopo ogni risposta.

VideoKenji legge le risposte
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A colpo d'occhio

Nel passaggio “Risultati”, in alto c'è il numero delle risposte; compare anche sull'etichetta della scheda. Sotto, ogni domanda ha un riquadro con il numero di risposte ricevute. Per “Un'opzione”, “Più opzioni” e “Sì / No” le barre mostrano quante volte è stata scelta ciascuna opzione; per “Scala” e “Stelle” anche la media, per “Numero” solo la media.

I testi liberi sono elencati sotto, i 50 più recenti per primi. I file caricati compaiono con il loro nome (un clic li scarica), le firme disegnate come immagine, quelle digitate in corsivo. Vengono conteggiate solo le risposte inviate; le bozze restano escluse.

I risultati del sondaggio “Com'è stata la tua visita?”: le stelle con le barre e la media 4,6, sotto i testi liberi alla domanda “Cosa possiamo migliorare?”.
La registrazione mostra l’interfaccia in inglese.

Kenji legge le risposte

Da tre risposte in su, in alto compare la scheda “Che cosa dicono le risposte”. “Fai analizzare” fa leggere a Kenji le risposte di questo solo modulo. Ottieni un breve riepilogo, i temi con la loro frequenza e citazioni testuali come prova, oltre a “Singoli punti da vedere”.

Se le risposte sono moltissime, Kenji legge le 300 più recenti; sotto è indicato quante erano. Lo studio non trasmette file né firme, solo domande e risposte. Il riepilogo resta visibile finché non lasci la pagina; “Analizza di nuovo” rilegge tutto. Controlla le citazioni prima di condividerle.

Nel sondaggio “Com'è stata la tua visita?” con 42 risposte, clicca su “Fai analizzare”: Kenji riassume e indica temi come il pastel de nata e l'attesa nel fine settimana, ciascuno con frequenza e citazioni.La registrazione mostra l’interfaccia in inglese.
  1. Apri “Risultati”.
  2. Clicca su “Fai analizzare”.
  3. Leggi i temi e le prove e controlla le citazioni.

Ogni analisi consuma credito IA, anche “Analizza di nuovo”.

Valori indicativi e articoli ordinati

Se il tuo modulo esegue calcoli, in “Risultati” compare la scheda “Valori indicativi” con “Totale” e “Media” di tutte le risposte calcolate, nella valuta del modulo. Resta ciò che è: un valore non vincolante, non un'offerta.

Se il tuo modulo ha voci ordinabili, “Articoli ordinati” mostra per ogni piatto quante volte è stato ordinato in totale e in quanti ordini, a partire dal più ordinato. Da lì apri anche la vista cucina.

La scheda “Articoli ordinati” degli ordini al tavolo di Café Lumen: “Galão 38×” e “Pastel de nata 31×”, accanto il pulsante “Apri la vista cucina”.
La registrazione mostra l’interfaccia in inglese.

Ogni risposta singolarmente

In “Risposte singole” ogni risposta è elencata con data e ora, la più recente per prima. Se è arrivata tramite un invito, è indicato l'indirizzo; se è stata modificata in seguito, “modificata il …”. Con “Mostra le bozze” in alto compaiono anche le risposte iniziate e mai inviate, contrassegnate come “Bozza”.

Il pulsante “PDF” scarica la copia di una risposta: lo stesso foglio allegato alla notifica e alla copia, nella lingua in cui è stata data la risposta e con la tua carta intestata, se mostri i dati aziendali del marchio. Così hai in mano un documento per una richiesta di chiarimenti o per l'archivio.

In “Prenota un tavolo”, scorri fino a “Risposte singole” e clicca su “PDF” accanto a una prenotazione: viene scaricata la copia con la carta intestata di Café Lumen.La registrazione mostra l’interfaccia in inglese.
  1. Apri “Risultati” e scorri fino a “Risposte singole”.
  2. Clicca su “PDF” accanto alla risposta che ti interessa.

Scaricare come Excel

“Scarica come Excel” scarica tutte le risposte inviate come file Excel: una riga per risposta, una colonna per domanda, all'inizio il momento di arrivo. Le scelte multiple stanno in un'unica cella separate da virgole, i file con il loro nome, le firme con il nome digitato o con la parola “Unterschrift”. Se il modulo esegue calcoli, si aggiunge una colonna con il valore indicativo nel formato della sua valuta.

Le risposte sono copie: per i campi che non esistevano ancora quando è arrivata una risposta vecchia, la cella resta vuota. Un campo eliminato non compare più come colonna: se vuoi conservarne le risposte, scarica il file prima. Il pulsante è attivo non appena ci sono risposte.

In “Prenota un tavolo”, sotto “Risultati” clicca su “Scarica come Excel”: viene scaricato il file con tutte e dodici le prenotazioni.La registrazione mostra l’interfaccia in inglese.
  1. Apri “Risultati”.
  2. Clicca su “Scarica come Excel”.
  3. Apri il file nel tuo programma di fogli di calcolo.

Posta dopo ogni risposta

Con “Avvisami via e-mail a ogni risposta”, attivo fin dall'inizio, ricevi per ogni risposta un'e-mail all'indirizzo del tuo account, nella lingua del tuo account, con tutti i dati e il collegamento ai risultati. Se rispondi, la tua e-mail va all'indirizzo indicato nel primo campo e-mail del modulo.

“Inviare una copia a chi compila” invia al tuo ospite i suoi dati, nella lingua in cui ha visto il modulo. Per questo il modulo deve avere un campo e-mail; se ce ne sono più di uno, scegli quale vale. Le risposte alla copia arrivano a te. Allo stesso indirizzo viene inviata al massimo una copia all'ora per ciascun modulo.

“Allega la copia in PDF”, anch'esso attivo di default, allega a entrambe le e-mail la risposta in PDF. Se mostri i dati aziendali del tuo marchio, compaiono come firma in fondo alle e-mail.

La notifica “Nuova risposta: Prenota un tavolo” nella casella di posta di Ana, con i dati dell'ospite e la copia in PDF allegata.
La registrazione mostra l’interfaccia in inglese.
  1. Nel passaggio “Costruisci”, apri l'area “Modulo”.
  2. Imposta i tre interruttori come ti servono.
  3. Fai clic su «Salva».

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