O que uma transferência exige
Se um domínio estiver ocupado, a pesquisa na página DomainStudio ai oferece “Trazer domínio” em vez de um preço. A página por trás, “Traz o teu domínio”, indica os três passos em “Como ligar o teu domínio” e diz, em “Com franqueza”: “Não existe transferência do domínio para a KENJTEC.”
Não podes encomendar aqui a mudança de registrar. O que é possível hoje: o domínio fica no teu fornecedor e passas a geri-lo aqui — na área de trabalho, “É meu — gerir” leva exatamente lá. Depois, configuras aqui o site, os subdomínios, o e-mail, o redirecionamento e os registos DNS, tal como num domínio comprado a nós (Trazer um domínio).

Quanto tempo demora
A gestão começa assim que os nameservers forem mudados. O tempo que a rede demora para isso depende do teu fornecedor atual — por vezes minutos, por vezes bastante mais. “Verificar agora” nas definições do domínio mostra o estado.
Até lá, o site e o e-mail continuam a funcionar sem alterações no fornecedor antigo. Podes preparar tudo com calma — registos de e-mail, subdomínios, o que está à frente — e só depois fazer a mudança (Mudar os nameservers).

O que acontece ao período de validade
Um domínio que trazes continua registado no teu fornecedor atual. É lá que continua a ser renovado e pago como até agora — a gestão connosco não altera nada nisso. Por isso, garante que a renovação continua ativada lá.
Vês quando expira nas definições do domínio, em “Detalhes”, desde que o registo público indique a data; em algumas terminações, como .de, só o teu fornecedor a tem. Se expirar em menos de 30 dias, a data aparece destacada na vista geral.

Transferir para outro fornecedor
Um domínio que compraste na KENJTEC podes levá-lo contigo a qualquer momento. Abre-o no DomainStudio; na vista geral aparece “Transferir para outro fornecedor”. Um clique levanta o bloqueio de transferência e põe o código de autorização a caminho. Introduzes o código no novo fornecedor — é lá que começa a transferência. Não precisas de uma subscrição para isso.
A forma como o código chega depende da terminação, e o cartão indica-o antes do clique: na maioria das terminações, como .com, o registrar envia-o por e-mail para o endereço do titular que indicaste na compra — na KENJTEC ninguém o vê. No .de, somos nós que o geramos, e vê-lo uma vez na página depois de introduzires a tua palavra-passe; é válido durante 30 dias. Em algumas terminações, como .eu, o registrar emite-o manualmente; nesse caso, também chega por e-mail ao endereço do titular.
Em terminações como .com, uma transferência só é possível a partir de 60 dias após o registo; nesse caso, o cartão indica a data. No .com e no .net, a entidade de registo prolonga o domínio por um ano com a transferência — esse ano é cobrado pelo novo fornecedor. “Renovar automaticamente” mantém-se como o configuraste até a transferência estar concluída.
A transferência está concluída quando o novo fornecedor tiver assumido o domínio. Vemos isso na noite seguinte: o cartão mostra “Transferido em …”, o domínio passa a chamar-se “Trazido”, deixamos de o renovar e já não impede a eliminação da tua conta. Os registos no DomainStudio continuam a funcionar enquanto o domínio indicar os nossos nameservers.

- Abre o domínio no DomainStudio.
- Na vista geral, em “Transferir para outro fornecedor”, clica em “Desbloquear e pedir o código” — no .de, introduz primeiro a tua palavra-passe e clica em “Desbloquear e mostrar o código”.
- Introduz o código no novo fornecedor e inicia lá a transferência.
Se o código não tiver chegado, “Enviar o código novamente” volta a enviá-lo; no .de, “Gerar um novo código” gera um novo. Se mudares de ideias, clica em “Cancelar a transferência” — depois disso, o domínio já não pode ser transferido com o código anterior.