Oprettelse af et godkendelseslink
Skriver du for andre — som bureau, som freelancer eller for din chef — viser du dem et indlæg, før det bliver udgivet. Til det findes området „Godkendelseslink“ (05). Det åbnes, så snart indlægget er gemt.
„Opret godkendelseslink“ giver dig en adresse under kenjtec.com/review/…, som du med „Kopiér link“ overfører til din mail eller besked. „Se nærmere“ åbner siden, sådan som din kunde ser den, uden at det tæller som åbnet. Linket gælder i 30 dage, og der gælder ét link pr. indlæg: Et nyt gør det gamle ugyldigt.
Tilpas først: Med versioner ser din kunde hver af dem i sit netværk, uden dem kun din udgangstekst. Så længe der ingen versioner er, minder kortet dig om det.
Godkendelseslinks findes i alle abonnementer. Uden abonnement står der i stedet for knappen, fra hvilket abonnement de findes, samt linket „Se abonnementer“. Abonnementerne står på prissiden.
- Åbn indlægget, og vælg området „Godkendelseslink“.
- Klik på „Opret godkendelseslink“.
- Klik på „Kopiér link“, og send linket til din kunde.
Den, der har linket, kan se indlægget. Giv det kun til dem, der skal se det — og gør det ugyldigt, hvis det er havnet det forkerte sted.
Det, din kunde ser
Din kunde åbner linket uden konto og uden login. Øverst står indlæggets titel, hvilket brand det er skrevet til, tidspunktet, hvis der er et, og hvor længe linket gælder. Nedenunder står indlægget på telefonen — den samme efterligning som i din forhåndsvisning, med brandets navn, logo og handles. Kunden bladrer gennem de netværk, der findes en version til, og gennem Reelen og skifter mellem lyst og mørkt.
Under telefonen kan kunden, hvis ønsket, skrive en bemærkning til netop dette netværk, under „Din tilbagemelding“ en til hele indlægget og — frivilligt — sit navn. Derefter klikker kunden på „Det er fint“ eller „Bed om ændringer“; ved en ændring beder siden om et ord om, hvad der skal være anderledes. Bagefter står der „Tak — din tilbagemelding er modtaget.“ Så længe linket gælder, kan kunden ændre sit svar; det seneste tæller.
Siden taler din kundes sprog, ikke dit: Den retter sig efter det sprog, kunden har valgt, efter kundens land eller efter kundens browser. Teksterne i dit indlæg forbliver, som du skrev dem. Der postes intet fra siden, og den viser kun dette ene indlæg — ingen andre indlæg, ingen mailadresse, intet fra din konto. Søgemaskiner viser den ikke.
Har din konto flere brands, så vælg det rigtige på indlægget under „Til hvilket brand?“, før du sender linket — ellers ser din kunde intet navn på dit brand. Området „Godkendelseslink“ minder dig om det.
Læsning af svaret
I området „Godkendelseslink“ ser du, hvor længe linket gælder, og om det allerede er blevet åbnet: „Åbnet den …“ eller „Ikke åbnet endnu“. Det, der tælles, er første åbning via det link, du har sendt. Når du selv kigger ind via „Se nærmere“, tæller det ikke — dér står „Din forhåndsvisning“ øverst, og kun din kunde kan svare.
Svarer din kunde, står der „✓ Godkendt den …“ eller „Ændring ønsket den …“, med kundens navn, hvis det er angivet, og nedenunder kundens kommentar og bemærkninger pr. netværk. Samtidig får du en mail til din kontos adresse, på kontoens sprog og med et link tilbage til indlægget. Sender kunden flere gange i træk, kommer der højst én mail hvert femte minut — medmindre kunden ændrer sin beslutning.
Ændrer du indlægget, efter kunden har svaret — titel, tekst, billeder eller deres rækkefølge, en version, Reelen eller brandet —, står der under svaret „Ændret bagefter — svaret gælder den gamle version. …“ Linket viser da allerede den nye version; bed din kunde om at kigge igen. Tidspunkt og kampagne tæller ikke med, for de ændrer ikke, hvad der står i opslaget.
Oprettelse af et nyt link eller deaktivering af linket
„Opret et nyt link“ giver dig en ny adresse og gør straks den gamle ugyldig — f.eks. hvis linket er havnet det forkerte sted. Det nye link starter uden svar.
„Deaktivér linket“ spærrer linket efter en bekræftelse uden at udstede et nyt. Den, der åbner det bagefter, læser „Dette link gælder ikke længere — bed om et nyt.“ Efter 30 dage udløber ethvert link af sig selv.
Det seneste svar bliver stående som en linje, f.eks. „Det seneste svar var: Det er fint (…).“ Med „Opret godkendelseslink“ får du når som helst et nyt link. Sletter du indlægget, forsvinder dets links også.
- Åbn området „Godkendelseslink“.
- Klik på „Deaktivér linket“.
- Bekræft spørgsmålet „Deaktivér godkendelseslinket nu? Den, der har det, kan ikke længere se indlægget.“