الشحن والضرائب.

إنشاء طرق الشحن

ضمن «الشحن» تحدد عبر «طريقة شحن جديدة» كيف تنتقل بضاعتك: الاسم والسعر والبلدان التي تُرسَل إليها. تكتب البلدان بحرفين، مفصولة بفواصل — PT, ES, FR؛ والحقل الفارغ يعني إلى كل مكان. والسعر الفارغ أو 0 يعني مجانًا.

في صفحة الدفع يختار المشتري طريقة شحن. وتُعرض عليه الطرق التي تسلّم إلى البلد الذي يختاره. ومن يُلغِ تحديد «عرض عند الشراء» يعطّل طريقة الشحن دون حذفها — وتظهر عندئذ في القائمة بوصفها «معطل».

لا تسأل صفحة الدفع عن طريقة الشحن وعنوان التسليم إلا للمنتجات التي تُشحن. وإذا لم تكن لديك طريقة شحن مفعّلة، فلا يمكن طلب مثل هذه البضاعة — وتخبر صفحة الدفع المشتري بذلك قبل أن يُدخل أي شيء. أما المنتجات التي لا تحتاج إلى شحن (رقمية، خدمة) فيمكن طلبها رغم ذلك.

1. 1افتح «الشحن» وانقر على «طريقة شحن جديدة».
2. 2اختر في «‏النوع» القيمة «الشحن».
3. 3أدخل الاسم والسعر والبلدان.
4. 4انقر على «حفظ».

الاستلام

يمكنك أيضًا أن تختار في «‏النوع» القيمة «الاستلام»: يستلم المشتري البضاعة منك. وبدلًا من البلدان تُدخل ضمن «أين يمكن الاستلام؟» أين ومتى يمكن ذلك. وتظهر هذه المعلومة في صفحة الدفع وفي تأكيد الطلب.

ينطبق الاستلام على كل البلدان، ولا يحتاج المشتري فيه إلى عنوان تسليم. وعندما تكون البضاعة جاهزة، تنقر في الطلب على «وضع علامة كمشحون» — فيتلقى المشتري عندئذ رسالة البريد الإلكتروني التي تفيد بأن طلبه جاهز للاستلام.

1. 1انقر على «طريقة شحن جديدة» واختر في «‏النوع» القيمة «الاستلام».
2. 2أدخل الاسم ومكان الاستلام.
3. 3انقر على «حفظ».

شحن مجاني ابتداءً من مبلغ معيّن

لطريقة الشحن من النوع «الشحن» الحقل «مجاني ابتداءً من». عندما تبلغ قيمة البضاعة — بعد الخصم ومن دون تكاليف الشحن — هذا المبلغ، تسقط تكاليف الشحن. والحقل الفارغ يعني: أبدًا.

إذا كان الحد نفسه يسري على جميع طرق الشحن لديك، يعرضه متجرك أيضًا فوق التشكيلة، مثل «شحن مجاني ابتداءً من 40,00 €».

نسب الضرائب

تحت «الضرائب» تُنشئ عبر «نسبة ضريبة جديدة» النسب التي تحتاج إليها: اسمًا والنسبة المئوية. ثم تختار في المنتج النسبة المناسبة تحت «نسبة الضريبة». ومن دون نسبة ضريبة لا يحتسب المتجر أي ضريبة على المنتج.

أنت من يقرر أي ضريبة تسري — فالمتجر لا يحسب إلا ما تُدخله. في المنتج تختار النسبة السارية لديك. وعبر «البلد (اختياري)» تُنشئ نسبًا لبلدان أخرى: فالنسبة التي تحمل الاسم نفسه ومعها بلد تسري بدلًا من نسبة المنتج عندما تُرسَل البضاعة إلى ذلك البلد — وفي حالة البضائع الرقمية، عندما يكون المشتري مقيمًا فيه. النسبة من دون بلد تسري على جميع المشترين، والنسبة المقترنة ببلد تسري هناك فقط؛ وإذا لم تناسب أي نسبة بلدًا ما، فلا يحتسب المتجر ضريبة هناك. وفي حالة الاستلام الذاتي تسري نسبة المنتج.

إذا حذفت نسبة ضريبة، تفقد المنتجات التي كانت تحملها نسبتها. أما الطلبات الموجودة بالفعل فتحتفظ بضريبتها.

1. 1افتح «الضرائب» وانقر على «نسبة ضريبة جديدة».
2. 2أدخل الاسم والنسبة المئوية — ولبلد آخر الاسم نفسه والبلد — ثم انقر على «حفظ».
3. 3اختر النسبة في المنتج تحت «نسبة الضريبة» واحفظ المنتج.

إذا كنت تبيع منتجات رقمية لمشترين خارج بلدانك — في المملكة المتحدة أو النرويج مثلًا — فلا يحتسب المتجر ضريبة هناك ما دمت لم تُنشئ نسبة لذلك البلد. أما ما إذا كنت مدينًا بضريبة هناك فتستوضحه مع مستشارك الضريبي.

الضريبة ضمن السعر أو مضافة إليه

تضبط مرة واحدة للمتجر بأكمله ما إذا كانت أسعارك تتضمن الضريبة بالفعل: «الإعدادات» ← «عام» ← «الأسعار شاملة الضريبة». عند التأشير يستخرج المتجر الضريبة من السعر ويكتب «شامل الضريبة» فوق التشكيلة. وعند عدم التأشير تُضاف الضريبة إلى السعر؛ وعندئذٍ يظهر هناك «مضافًا إليه الضريبة».

تُحسب الضريبة لكل بند على المبلغ بعد الخصم، مع التقريب التجاري إلى أقرب سنت. تعرض سلة التسوق بالفعل الضريبة لكل نسبة وبلد؛ ويرى المشتري المجموع الملزم قبل أن يدفع، ويذكر الطلب وصفحة الحالة والتأكيد الضريبة لكل نسبة وبلد في سطر مستقل. وفي حالة الأسعار الإجمالية يدفع المشتري في كل بلد السعر المذكور في المنتج — ولا يتبع النسبةَ إلا الجزء الضريبي المتضمَّن فيه.

تحمل تكاليف الشحن نسبة البضاعة التي تُشحن معها: إن كانت نسبة واحدة فهي تلك النسبة بالضبط، وإن كانت النسب مختلطة فبالتناسب مع القيمة الصافية للأصناف؛ ولا تُشحن الأصناف الرقمية معها. وإذا ذهبت الشحنة إلى بلد بلا نسبة، يبقى الشحن أيضًا معفى من الضريبة. وتدخل ضريبة الشحن في سطر الضريبة الخاص بنسبتها، ويُدرجها التصدير لكل نسبة وبلد في سطر مستقل.