‏تخطَّ إلى المحتوى

المساعدة

‏كيف تنشئ المجلدات، وتشارك الملفات برابط، وتستعيد ما حذفته.

BusinessCloudai

‏الأهم في ثلاث دقائق. وكل ما عدا ذلك تكتشفه بالتجربة.

إلى BusinessCloud
البداية

‏الخطوات الثلاث الأولى.

‏إنشاء المجلدات

‏الزر «جديد» في الأعلى ينشئ المجلدات ويرفع الملفات. سمِّها كما هي مرتّبة في ذهنك.

‏المشاركة من دون مرفقات

‏النقاط الثلاث بجانب الملف، ثم «التفاصيل»: يُفتح الشريط الجانبي على تبويب «المشاركة». وتحت «مشاركات خارجية» تنشئ علامة الزائد بجانب «إنشاء رابط عمومي» الرابط — ولا يحتاج المستلم إلى حساب. وتضبط كلمة المرور وتاريخ انتهاء الصلاحية عند الرابط في «الإعدادات المتقدمة».

‏في المتصفح، من دون تثبيت

‏تفتح مكتبك في المتصفح وتسجّل الدخول بحساب KENJTEC — من دون كلمة مرور ثانية. ولا تحتاج إلى تثبيت أي شيء.

‏أسئلة شائعة.

‏حذفتُ شيئًا — هل ضاع؟

‏ليس على الفور. ما تحذفه ينتظر في القائمة الجانبية ضمن «الملفات المحذوفة»، وتبقى النسخ السابقة من الملفات التي غيّرتها محفوظة: «التفاصيل» عند الملف، ثم تبويب «النسخ».

‏ما المساحة المتاحة لي؟

‏في أسفل القائمة الجانبية في «الملفات» ترى مقدار التخزين الذي تستخدمه. أما ما تتضمنه باقتك فتعرضه صفحة الأسعار، وفي الشركة يحصل كل شخص على حصته منه.

‏هل يمكن لزملائي رؤية المجلدات نفسها؟

‏نعم، بحساب KENJTEC خاص بكل منهم. تدعوهم من لوحة التحكم ضمن «الشركة والفريق»؛ والمقاعد والتخزين تأتي من باقتك، وأحد المقاعد لك. وفي BusinessCloud يوجد عندها مجلد مشترك باسم شركتك — ما يضعه فيه أي شخص يراه كل من في الشركة. وخارج الشركة تشارك الملفات برابط، ومن يتلقاه لا يحتاج إلى حساب.

‏هل يمكنني تحرير المستندات في المتصفح؟

‏نعم. من «جديد» تنشئ مستندًا أو جدول بيانات أو عرضًا تقديميًا وتحرره مباشرة في BusinessCloud، ويُحفظ في ملفاتك.

ماذا يحدث لبياناتي إذا ألغيت الاشتراك؟

‏حتى نهاية مدة العقد تواصل العمل وتنزّل ما تريد أخذه معك — «تنزيل» موجود في النقاط الثلاث لكل ملف ومجلد. بعد ذلك يتوقف حسابك في BusinessCloud مؤقتًا. ولا يُحذف شيء؛ ومع اشتراك جديد يعود كل شيء.

‏أين تُحفظ بياناتي؟

‏في مركز بيانات في بلجيكا، أي داخل الاتحاد الأوروبي. والتفاصيل في سياسة الخصوصية.

‏الوظائف بالفيديو.

‏أربعون ثانية لكل وظيفة — الشاشة الحقيقية، لا دليل استخدام.

‏عالق.

‏يشرح التوثيق كل وظيفة خطوة بخطوة.

‏إلى التوثيق

‏ساعدنا على تحسين KENJTEC

‏يساعدنا Google Analytics على تحسين الموقع. تتلقى Google بيانات الاستخدام والجهاز؛ وقد تُعالَج هذه البيانات في الولايات المتحدة.

‏الموافقة اختيارية. يسري اختيارك لمدة 180 يومًا، ويمكنك تغييره في أي وقت من إعدادات ملفات الارتباط.

‏سياسة الخصوصية