Che cosa richiede un trasferimento
Se un dominio è già registrato, la ricerca nella pagina DomainStudio ai offre “Porta un dominio” invece di un prezzo. La pagina che si apre, “Porta il tuo dominio”, elenca i tre passaggi sotto “Come collegare il tuo dominio” e dice sotto “A dire il vero”: “Un trasferimento del dominio a KENJTEC non esiste.”
Il cambio di registrar non puoi richiederlo qui. Ciò che si può fare oggi: il dominio resta presso il tuo fornitore e lo prendi in gestione qui — nell'area di lavoro, “È mio — gestiscilo” porta esattamente lì. Dopodiché configuri qui sito web, sottodomini, posta, reindirizzamento e record DNS, come per un dominio acquistato da noi (Portare un dominio).

Quanto tempo richiede
La gestione inizia non appena i nameserver sono stati cambiati. Quanto tempo impiega la rete dipende dal tuo fornitore attuale — a volte minuti, a volte molto di più. “Controlla ora” nelle impostazioni del dominio mostra lo stato.
Fino ad allora sito web e posta continuano a funzionare invariati presso il vecchio fornitore. Puoi preparare tutto con calma — record di posta, sottodomini, che cosa sta davanti — e solo dopo fare il cambio (Cambiare i nameserver).

Che cosa succede alla durata
Un dominio che porti con te resta registrato presso il tuo fornitore attuale. Lì continua a essere rinnovato e pagato come prima — la gestione da noi non cambia nulla in questo. Assicurati quindi che lì il rinnovo resti attivo.
Quando scade lo vedi nelle impostazioni del dominio sotto “Dettagli”, a condizione che il registro pubblico indichi la data; per alcune estensioni, ad esempio .de, la data è disponibile solo presso il tuo fornitore. Se scade tra meno di 30 giorni, la data è evidenziata nella panoramica.

Trasferire a un altro fornitore
Un dominio che hai acquistato da KENJTEC puoi portarlo con te in qualsiasi momento. Aprilo in DomainStudio; nella panoramica compare “Trasferire a un altro fornitore”. Un clic rimuove il blocco di trasferimento e avvia l'invio del codice di autorizzazione. Il codice lo inserisci presso il nuovo fornitore — è lì che inizia il trasferimento. Per farlo non ti serve un abbonamento.
Come arriva il codice dipende dall'estensione, e il riquadro lo indica prima del clic: per la maggior parte delle estensioni, ad esempio .com, il registrar lo invia per email all'indirizzo del titolare che hai indicato all'acquisto — da KENJTEC nessuno lo vede. Per .de lo generiamo noi e lo vedi una sola volta sulla pagina, dopo aver inserito la tua password; è valido 30 giorni. Per alcune estensioni, ad esempio .eu, il registrar lo emette manualmente; anche in questo caso arriva per email all'indirizzo del titolare.
Per estensioni come .com un trasferimento è possibile non prima di 60 giorni dalla registrazione; in tal caso il riquadro indica la data. Per .com e .net il registro, con il trasferimento, rinnova il dominio di un anno — quell'anno lo addebita il nuovo fornitore. “Rinnovo automatico” resta come l'hai impostato finché il trasferimento non è completato.
Il trasferimento è completato quando il nuovo fornitore ha preso in carico il dominio. Lo vediamo nella notte successiva: il riquadro mostra “Trasferito il …”, il dominio è contrassegnato come “Portato con te”, non lo rinnoviamo più e non impedisce più l'eliminazione del tuo account. I record in DomainStudio continuano a funzionare finché il dominio indica i nostri nameserver.

- Apri il dominio in DomainStudio.
- Nella panoramica, sotto “Trasferire a un altro fornitore”, fai clic su “Sblocca e richiedi il codice” — per .de inserisci prima la tua password e fai clic su “Sblocca e mostra il codice”.
- Inserisci il codice presso il nuovo fornitore e avvia lì il trasferimento.
Se il codice non è arrivato, “Invia di nuovo il codice” lo invia di nuovo; per .de, “Genera un nuovo codice” ne crea uno nuovo. Se cambi idea, fai clic su “Annulla il trasferimento” — dopodiché il dominio non può più essere trasferito con il codice precedente.