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Aide

Comment créer des dossiers, partager des fichiers par lien et récupérer ce que vous avez supprimé.

BusinessCloudai

L’essentiel en trois minutes. Tout le reste, vous le découvrirez en essayant.

Vers BusinessCloud
Le début

Les trois premiers gestes.

Créer des dossiers

Le bouton « Nouveau » en haut à gauche crée des dossiers et téléverse des fichiers. Nommez-les comme ils sont rangés dans votre tête.

Partager sans pièce jointe

Les trois points à côté du fichier, « Détails » : le panneau latéral s’ouvre sur l’onglet « Partage ». Sous « Partages externes », le plus à côté de « Créer un lien de partage public » crée le lien — le destinataire n’a pas besoin de compte. Le mot de passe et la date d’expiration se règlent sur le lien, sous « Paramètres avancés ».

Dans le navigateur, sans rien installer

Vous ouvrez votre bureau dans le navigateur et vous vous connectez avec votre compte KENJTEC — sans second mot de passe. Vous n’avez rien à installer.

Questions fréquentes.

J’ai supprimé quelque chose — est-ce perdu ?

Pas tout de suite. Ce que vous supprimez attend à gauche, sous « Fichiers supprimés », et les fichiers modifiés gardent leurs versions précédentes : « Détails » sur le fichier, onglet « Versions ».

De combien d’espace est-ce que je dispose ?

Dans « Fichiers », en bas à gauche, vous voyez combien d’espace vous utilisez. La page des tarifs indique combien votre abonnement en comprend ; dans une entreprise, chaque personne en reçoit sa part.

Mes collègues peuvent-ils voir les mêmes dossiers ?

Oui, avec leur propre compte KENJTEC. Vous les invitez dans votre tableau de bord, sous « Entreprise et équipe » ; les places et le stockage viennent de votre abonnement, et l’une des places est la vôtre. BusinessCloud contient alors un dossier commun au nom de votre entreprise — ce que quelqu’un y dépose, toute l’entreprise le voit. Vers l’extérieur, vous partagez des fichiers par lien ; la personne qui le reçoit n’a pas besoin de compte.

Puis-je modifier des documents dans le navigateur ?

Oui. Via « Nouveau », vous créez un document, un tableur ou une présentation et vous le modifiez directement dans BusinessCloud ; il est enregistré dans vos fichiers.

Que deviennent mes données si je résilie ?

Jusqu’à la fin de la période contractuelle, vous continuez à travailler et vous téléchargez ce que vous voulez emporter — « Télécharger » se trouve dans les trois points de chaque fichier et de chaque dossier. Ensuite, votre compte BusinessCloud est mis en veille. Rien n’est supprimé ; avec un nouvel abonnement, tout est de nouveau là.

Où sont stockées mes données ?

Dans un centre de données en Belgique, donc dans l’UE. Les détails figurent dans la politique de confidentialité.

Les fonctions en vidéo.

Quarante secondes par fonction — le vrai écran, pas un mode d’emploi.

Bloqué.

La documentation explique chaque fonction pas à pas.

Vers la documentation

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