WooCommerce instellen
Een eigen winkel in je WordPress run je met WooCommerce, de winkelplug-in van WordPress. In de werkbank open je hem via de groep „Shop“ van het Control Panel. Is er nog geen winkel geïnstalleerd, dan staat daar „Nog geen winkel op deze site“. „WooCommerce instellen“ installeert de plug-in na je bevestiging en schakelt hem in; er wordt niets verwijderd en er wordt geen bestaande inhoud gewijzigd. Op de live-site maken we vooraf een back-up van je site.
Daarna laat een kaart zien of de winkel is ingeschakeld. Met de schakelaar „Aan“ haal je hem voor bezoekers offline („Ja, uitschakelen“); producten en bestellingen blijven volledig behouden. Staat er een nieuwe versie klaar, dan zie je „Update beschikbaar“; „Bijwerken (met back-up)“ installeert die nadat er een back-up van de live-site is gemaakt, omdat een winkelupdate de database kan herstructureren.
Het winkelgedeelte kost geen AI-tegoed. Wil je op je WordPress-site alleen producten uit ShopBuilder tonen, dan heb je WooCommerce niet nodig: daarvoor is er het blok „KENJTEC Shop“ (Producten tonen).
- Open in de werkbank links onder „Control Panel“ de groep „Shop“.
- Klik op „WooCommerce instellen“ en bevestig met „Ja, nu instellen“.
- Wacht tot „WooCommerce is geïnstalleerd en ingeschakeld.“ verschijnt.
Het winkelgedeelte in één oogopslag
Bovenaan in de WordPress-winkel staan tegels met het aantal producten en bestellingen en de status van de instellingen: „Basisgegevens compleet“ of „Basisinstellingen ontbreken“. Een klik op een tegel brengt je naar de bijbehorende taak. Kan een aantal niet worden gelezen, dan staat er „Niet beschikbaar“ in plaats van een nul.
Daaronder kies je het gedeelte: producten, bestellingen, verzending, belastingen, kortingscodes, betaalmethoden, facturen en instellingen. De tools van de gedeelten verschijnen zodra WooCommerce draait. Het zijn tools van het Control Panel, met dezelfde stippen en bevestigingsvragen; ook Kenji kan ze voor je bedienen. Ze volgen de schakelaar „Live“/„Sandbox“.
Adres, land en valuta
In het gedeelte „Instellingen“ staan de basisgegevens van de winkel: „Straat en huisnummer“, „Plaats“, „Postcode“, „Land“ en „Valuta“. Daarmee rekent de kassa. De postcode is optioneel, want er zijn landen zonder postcode. Het land vul je in als twee letters, bijvoorbeeld PT; bij landen met regio's met een dubbele punt, bijvoorbeeld US:CA.
Er wordt alleen ingesteld wat je wijzigt; een gegeven leegmaken kan alleen in WooCommerce zelf. Een andere valuta verandert alleen het teken, niet het bedrag: prijzen worden niet omgerekend.
- Open in het winkelgedeelte „Instellingen“.
- Vul straat en huisnummer, plaats en land in en kies onder „Valuta“ je valuta.
- Klik op “Opslaan”.
Producten
In het gedeelte „Producten“ staan bovenaan de tools: „Producten beheren“ klapt „Producten met prijs en voorraad“, „Product aanmaken“, „Product wijzigen“ en „Product naar de prullenbak“ uit; daarnaast staat „Voorraad instellen“. Een nieuw product krijgt een naam, een prijs en desgewenst een artikelnummer, een korte beschrijving en een beschrijving, en is meteen „Gepubliceerd“, tenzij je iets anders kiest. De prijs schrijf je met een punt, bijvoorbeeld 12.90; bij het wijzigen kun je ook een actieprijs instellen.
Daaronder staat je assortiment als tabel met nummer, titel, status en datum. Met de keuzelijst „Status“ bij elke regel publiceer je een product of verberg je het. Het nummer heb je nodig als je een product met de tools wijzigt. Varianten, productafbeeldingen en categorieën beheer je in WP-Admin.
- Open in het winkelgedeelte „Producten“.
- Klap „Producten beheren“ uit en kies „Product aanmaken“.
- Vul naam en prijs in, bijvoorbeeld „Huisbranding Lumen 250 g“ en 12.90, en klik op „Uitvoeren“.
- Stel met „Voorraad instellen“ het aantal stuks op voorraad in.
Bestellingen
Het gedeelte „Bestellingen“ toont de laatste bestellingen van je winkel. De tool „Bestellingen met bedrag“ geeft ze weer met hun bedrag, ook in winkels die hun bestellingen in eigen tabellen bijhouden. Kan het overzicht daaronder ze niet tellen, dan meldt het dat; in de winkel zelf zijn ze dan toch volledig aanwezig.
„Bestelstatus instellen“ wijzigt de status van een bestelling: „In behandeling (betaald)“, „Afgerond“, „Wacht op betaling“, „Betaling openstaand“, „Geannuleerd“ of „Terugbetaald“. Staat de koppeling met Invoice aan, dan wordt een betaalde bestelling een factuur en een terugbetaalde of geannuleerde bestelling een stornofactuur (Bestellingen worden facturen).
- Open in het winkelgedeelte „Bestellingen“.
- Kies bij de tools „Bestelstatus instellen“.
- Vul het nummer van de bestelling in, kies „Afgerond“ en klik op „Uitvoeren“.
Verzending, belastingen en kortingscodes
In het gedeelte „Verzending“ maak je verzendzones aan en wijs je er landen aan toe, als twee letters zoals PT. Per zone zijn er verzendmethoden („Vast tarief“, „Gratis“ of „Afhalen“), elk met de naam die je klanten bij de kassa zien en een bedrag.
In het gedeelte „Belastingen“ schakel je de belastingberekening in of uit („Berekenen en tonen“ of „Niet berekenen“) en maak je belastingtarieven aan: land, tarief in procenten, naam op het bonnetje en klasse („Standaard“, „Verlaagd“ of „Nul“). Welke tarieven voor jou gelden, hangt af van je land.
In het gedeelte „Kortingscodes“ maak je codes aan: een percentage of bedrag op de winkelwagen of een bedrag per product, desgewenst met een vervaldatum, gratis verzending en een limiet voor hoe vaak de code mag worden ingewisseld. Bij verwijderen wordt in alle drie de gedeelten eerst om bevestiging gevraagd.
- Open in het winkelgedeelte „Kortingscodes“ en kies „Kortingscode aanmaken“.
- Vul de code SAISON10 in, kies „Procent op de winkelwagen“ en de waarde 10.
- Vul onder „Geldig tot (JJJJ-MM-DD)“ het einde van het seizoen in en klik op „Uitvoeren“.
Betaalmethoden
Het gedeelte „Betaalmethoden“ toont wat je klanten bij de kassa kunnen kiezen, in deze volgorde. De betaalmethoden stel je in WooCommerce zelf in, in WP-Admin, met je eigen accounts bij de betaalprovider, bijvoorbeeld Stripe. KENJTEC bewaart daar niets van en ziet er niets van.
Staat er dat de kassa nog nooit is ingesteld, dan is er nog geen opgeslagen lijst. Open dan in WP-Admin de instellingen van WooCommerce en stel daar je betaalmethoden in.
Bestellingen worden facturen in Invoice
Elke betaalde bestelling in je WordPress-winkel wordt een uitgereikte factuur in Invoice, met nummer, pdf en archief, en als betaald geboekt. De koper wordt een klant: gevonden aan de hand van zijn e-mailadres of anders nieuw aangemaakt. Een terugbetaalde of geannuleerde bestelling wordt een stornofactuur; er wordt nooit iets verwijderd (Storneren). De schakelaar hiervoor heet „Bestellingen worden facturen in Invoice“ en staat vanaf het begin aan.
In het gedeelte „Facturen” staat elke gemelde bestelling met wat ermee is gebeurd: de factuur met haar nummer, „gestorneerd”, „Concept”, „niet gelezen”, „nog niet betaald” of „koppeling stond uit”. Ontbreken in Invoice je afzendergegevens, dan blijft de factuur een concept met een zin over wat er ontbreekt; vul ze aan (Afzender instellen) en klik op „Opnieuw controleren”. Ontbreekt er een bestelling, dan vul je die in onder „Bestelnummer inhalen” en klik je op „Inhalen”. „Invoice openen” brengt je naar je documenten.
Maak je je facturen met een ander programma, schakel de koppeling dan uit — anders zouden er voor één aankoop twee facturen zijn. De bestellingen blijven dan alleen in de winkel.
- Open in het winkelgedeelte „Facturen”.
- Laat „Bestellingen worden facturen in Invoice” ingeschakeld, of schakel het uit als je op een andere manier factureert.
- Klik bij een concept op „Opnieuw controleren” nadat je je afzender in Invoice hebt aangevuld.