Contracten opzeggen
Alleen de Duitse versie van deze teksten is juridisch bindend.
Hier zeg je je contract bij KENJTEC op — zonder inloggen, zonder telefoontje, zonder opgave van redenen. Je hebt alleen het e-mailadres nodig waarop je account loopt.
Je opzegging geldt als afgegeven op het moment dat je hieronder op Nu opzeggen klikt. Je krijgt meteen een dossiernummer op deze pagina en onverwijld een bevestiging per e-mail — met het tijdstip van je verklaring en de dag waarop de overeenkomst eindigt.
Ben je ingelogd, dan gaat het in één klik: Dashboard → Betaling. Daar staat bij elke lopende overeenkomst een opzegknop.
Wat er na de klik gebeurt
- Tot het einde van de looptijd blijft alles gewoon werken. Je hebt ervoor betaald — we nemen je niets voortijdig af. Daarna wordt er niets meer afgeschreven.
- Je account en je gegevens blijven. Bij het einde van de overeenkomst gaan je gepubliceerde websites, formulieren en shops offline, en wat een abonnement nodig heeft, gaat pas weer open met een abonnement — er wordt niets verwijderd. Inloggen kan gewoon; neem je weer een abonnement, dan is alles er weer. Een domein dat je bij ons hebt gekocht, blijft op jouw naam en in je account. Wil je je account helemaal verwijderen, dan kun je dat op elk moment apart regelen; het wordt dan op zijn vroegst 30 dagen na je verzoek en het einde van de looptijd verwijderd. Download vooraf wat je wilt houden: websites, formulierantwoorden, shops en facturen hebben daar een knop voor in de bijbehorende tool, bestanden download je in BusinessCloud en MediaStudio (daar bestand voor bestand), en WordPress exporteer je in het eigen beheerpaneel. Alleen factuurbewijzen en het bewijs van je opzegging blijven, zolang de wet dat verlangt.
- Heeft iemand anders jouw adres ingevuld? De bevestiging gaat naar de mailbox van je account. Beantwoord die gewoon, dan draaien we de opzegging terug en loopt je overeenkomst zonder onderbreking door.
Deze pagina vervult de plicht tot een opzegknop volgens § 312k van het Duitse Burgerlijk Wetboek. Je kunt ons ook altijd vormvrij per e-mail aan legal@kenjtec.com opzeggen — dat is even geldig.