提供内容：料金ページ
バーにある「料金」ページでは、アカウントをお持ちでない方も含めて誰でも KENJTEC のプランを確認できます。各プランの内容が、月払いと年払いの切り替えとともに表示され、さらに AIパックと、常に別途購入となるもの（ドメインとメール）も掲載されています。
このページから申し込むことはできません。申し込みは、ログインした状態でダッシュボードの「プランを申し込む」から行います。まだアカウントをお持ちでない場合は、料金ページの「アカウントを作成」から作成できます。
プランを申し込む
ダッシュボードの「設定」で「プランを申し込む」を開くか、バーのプロフィールの奥にあるカードで「料金とプラン」を開きます。そこには各プランが、料金、内容、「プランを選択」ボタンとともに表示されます。
「お支払い」で「月払い」か「年払い」を選びます。年払いでは、十か月分のお支払いで十二か月ご利用いただけます。料金は税抜きです。ドメインとメールボックスはプランに含まれず、別途購入します。
「プランを選択」をクリックすると、プランがカートに入ります。カードには「カートに入っています」と表示され、右下でカートが開き、バー上部のカートアイコンの数も増えます。その後に別のプランを選ぶと、カート内のプランが置き換わります。「レジへ進む」で次に進みます。購入後、プランは「お支払い」の「ご利用中のプラン」に表示されます。
- ダッシュボードで「プランを申し込む」を開きます。
- 「お支払い」で「月払い」または「年払い」を選びます。
- 希望するプランの「プランを選択」をクリックします。
- 「レジへ進む」をクリックします。
一つのアカウントで契約できるプランは一つです。別のプランを申し込むには、先に「お支払い」で現在のプランを解約してください。
レジ
左側には、まず「アカウント」が表示されます。ログインしている場合は、お支払い後すぐにプランが有効になる旨が表示されます。その下には「請求先住所」があり、「個人」または「会社」として入力できます。これらの情報は請求書に記載され、当社の決済代行会社に送信されます。
右側には、カートに入れたプランとともに「ご注文」が表示されます。「✕」でカートから外せます。ここでも「月払い」と「年払い」を切り替えられます。通貨がユーロ以外の場合は、あなたの通貨でのおおよその金額が併記され、「決済はユーロで行われます。」という一文が添えられます。「税」の行には、料金に税が加算されるかどうかが表示されます。お支払いの準備が整うと、「合計」にはカード欄で引き落とされる金額がそのまま表示されます。
「お支払いへ進む」をクリックすると、同じページにカード入力欄が開きます。お支払いはカードで行います。その間 kenjtec.com から離れることはなく、カード番号は暗号化されて決済代行会社に送られます。KENJTEC がカード番号を見ることは一切ありません。当社が保持するのは、カードブランド、下四桁、有効期限のみです。お支払いに使うカードは、アカウント設定時と同様に確認します。プリペイドカードや、すでに多数のアカウントに登録されているカードはご利用いただけません。その場合、お支払いは返金され、何も有効になりません。カード入力欄の下には、今回引き落とされる金額と次回の引き落とし時期が表示されます。
プランが有効になるのは、決済代行会社がお支払いを確認した後です。その後「支払い済み。」と表示され、レジからダッシュボードに移動します。カートにまだドメインが残っている場合は、代わりに「ドメインの購入へ進む」からドメインの購入に進みます。ドメインには稼働中のプランが必要なため、プランが先になります。
- 「請求先住所」に、お名前または会社名、番地、郵便番号、市区町村、国を入力します。
- 右側でプランとお支払い方法を確認します。
- 「お支払いへ進む」をクリックします。
- カード入力欄にカード情報を入力し、「支払う」をクリックします。
請求先住所に不足がある間は、「お支払いへ進む」はグレー表示のままです。その下に、不足している項目が表示されます。
申し込み内容
「お支払い」の「ご利用中のプラン」には、アカウントのすべての契約が料金、お支払い方法、状態とともに表示されます。状態は「稼働中」、「仮押さえ済み」（まだお支払いが済んでいない注文）、「未払い」、「解約済み」、「終了」のいずれかです。解約済みでもまだ期間中の契約には「解約済み、稼働期限：」と日付が表示されます。契約期間が終わると「終了」と表示されます。
「未払い」は、更新時のお支払いが通らなかったことを意味します。多くの場合、カードの有効期限切れが原因です。お支払いが済むまで、プランは停止します。すぐ下の「カードを変更」から対応できます。詳しくはカードと請求書をご覧ください。
まだプランをお持ちでない場合は、下書きはすでに作成でき、プランがあれば公開できる旨が表示され、その下に「プランを申し込む」ボタンがあります。
カードと請求書
カード情報は KENJTEC ではなく決済代行会社に保管され、プランはこのカードで更新されます。カードは「カード」で変更できます。「カードを変更」をクリックすると購入時と同じカード入力欄が開き、「カードを保存」をクリックすると、新しいカードが AIパックを含む稼働中のすべてのプランに適用されます。この操作で引き落としは発生しません。
未払いのお支払いがある場合は、新しいカードですぐに再度お支払いを試みます。お支払いが通れば、プランはすぐに再開します。通らなかった場合はその旨が表示されますので、別のカードでお試しください。
「請求書」には、プラン、AIパック、ドメインの請求書が、番号、日付、状態、金額とともに表示され、それぞれ PDF で確認できます。ドメインの請求書には、そのドメイン名も記載されます。レジストリがドメインを拒否した場合など、代金が返金されたときは「返金済み」と表示され、その横に返金明細が別の PDF として用意されます。途中で中止したレジの手続きは、ここには表示されません。
その下に「ショップの決済アカウント」があります。こちらは逆方向の流れです。KENJTEC へのお支払い方法ではなく、あなたのショップの売上の入金先です。詳しくは ShopBuilder の章をご覧ください。
- ダッシュボードの「設定」で「お支払い」を開き、「カード」の「カードを変更」をクリックします。
- カード入力欄に新しいカードを入力し、「カードを保存」をクリックします。銀行から確認を求められた場合は、ページ上にウィンドウとして表示されます。
- その下に結果が表示されます。「新しいカードは、今後あなたのプランに使われます。」と、未払いのお支払いがあった場合はそれが通ったかどうかです。