Konto anlegen
Du brauchst eine E-Mail-Adresse, ein Passwort mit mindestens acht Zeichen und eine Kredit- oder Debitkarte. Die Karte wird nicht belastet — wir prüfen nur, ob sie gültig ist; Guthabenkarten (Prepaid) gehen nicht. Deinen Namen trägst du später ein, eine Rechnungsanschrift fragt erst die Kasse, wenn du etwas buchst.
Sprache und Währung übernimmt das Konto aus deinem Besuch; beides änderst du später unter „Sprache und Währung“. Nach dem Anlegen führt dich die Seite „Konto einrichten“ durch zwei Schritte: den sechsstelligen Code aus der E-Mail und die Karte. Erst danach öffnet sich das Dashboard. Mit dem Konto entsteht auch deine Adresse unter kenjtec.ai.
- Klicke oben rechts auf „Konto anlegen“ (auf dem Handy: „Menü“, dann „Konto anlegen“).
- Trag im Fenster „Konto erstellen“ deine E-Mail-Adresse und ein Passwort ein und klicke auf „Konto anlegen“.
- Tipp auf der Seite „Konto einrichten“ den Code aus der E-Mail ein und hinterlege dann deine Karte mit „Kartenfeld öffnen“ und „Karte prüfen“ — das Dashboard öffnet sich.
Anmelden
Oben rechts auf jeder Seite von kenjtec.com steht „Anmelden“. Es öffnet das Anmeldefenster „Willkommen zurück“ — dasselbe Fenster überall, auf der Startseite wie in der Kasse. Es lässt sich ganz mit der Tastatur bedienen; Escape schließt es.
Stimmen Adresse oder Passwort nicht, sagt das Fenster nur das — es verrät nicht, ob es zu einer Adresse ein Konto gibt. Nach mehreren falschen Versuchen hintereinander ist die Anmeldung für eine Viertelstunde gesperrt; die Meldung nennt, wie lange noch.
- Klicke oben rechts auf „Anmelden“ (auf dem Handy: „Menü“, dann „Anmelden“).
- Trag deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein.
- Klicke auf „Anmelden“ — du landest im Dashboard.
Passwort vergessen
Im Anmeldefenster steht neben dem Passwortfeld „Passwort vergessen?“. Du trägst deine Adresse ein und bekommst eine E-Mail mit einem Link. Er gilt 30 Minuten und nur ein einziges Mal.
Der Link führt zur Seite „Neues Passwort“. Dort setzt du das neue Passwort und bist gleich angemeldet. Alle anderen Sitzungen deines Kontos enden dabei — wer dein altes Passwort kannte, ist damit draußen.
Die Bestätigung im Fenster lautet immer gleich, auch wenn es zu der Adresse kein Konto gibt. Kommt keine E-Mail an, sieh im Spam-Ordner nach und prüfe, ob du dieselbe Adresse benutzt hast wie beim Anlegen.
- Öffne „Anmelden“ und klicke auf „Passwort vergessen?“.
- Trag deine E-Mail-Adresse ein und klicke auf „Link schicken“.
- Öffne den Link aus der E-Mail.
- Trag das neue Passwort unter „Neues Passwort“ und „Noch einmal“ ein und klicke auf „Passwort setzen“.
Einmal anmelden, in allen Tools drin
Eine Anmeldung gilt für ganz KENJTEC: für kenjtec.com und jedes Tool — WebSiteBuilder, FormBuilder, ShopBuilder und die übrigen. Wechselst du das Tool, bist du dort schon angemeldet.
Auch die BusinessCloud meldet dich mit demselben Konto an. Bist du bei KENJTEC schon angemeldet, tippst du dort nichts; sonst fragt eine eigene Anmeldeseite nach E-Mail-Adresse und Passwort deines KENJTEC-Kontos. Ein zweites Passwort gibt es nicht.
Meldest du dich ab, bist du überall abgemeldet — mehr dazu unter Abmelden.
Zweiter Faktor
Mit einem zweiten Faktor fragt die Anmeldung zusätzlich zum Passwort nach einem sechsstelligen Code aus einer Authenticator-App auf deinem Telefon. Wer nur dein Passwort kennt, kommt dann nicht hinein. Du schaltest ihn im Dashboard unter „Konto“ ein, im Abschnitt „Zweiter Faktor“.
Ist er eingeschaltet, fragt jeder Weg hinein nach dem Code: die Anmeldung mit Passwort, die Anmeldung in der BusinessCloud und auch „Passwort vergessen“ — nach dem neuen Passwort öffnet sich der Schritt für den Code. Beim Einschalten enden deine anderen Sitzungen; dort meldest du dich neu an, jetzt mit Code.
„Zweiten Faktor abschalten“ geht nur mit einem aktuellen Code aus der App. So entfernt niemand den Schutz, der nur kurz an deinen offenen Browser kommt.
Beim Einschalten zeigt dir das Dashboard einmal zehn Wiederherstellungscodes zum Kopieren oder Herunterladen. Jeder ersetzt genau einmal den Code aus der App: bei der Anmeldung über „Kein Zugriff auf die App? Wiederherstellungscode nehmen“, in der BusinessCloud unter „Kein Zugriff auf die App?“ und beim Abschalten. Wie viele noch übrig sind, steht im Abschnitt „Zweiter Faktor“. Mit „Neue Wiederherstellungscodes erzeugen“ bekommst du einen neuen Satz — der bisherige gilt dann nicht mehr.
Dazu schützen dein Konto drei Dinge: Nach mehreren falschen Passwörtern hintereinander ist die Anmeldung eine Viertelstunde gesperrt. Ein neues Passwort beendet alle anderen Sitzungen. Und „Abmelden“ beendet deine Anmeldung auf allen Geräten zugleich. Nimm für KENJTEC ein Passwort, das du nirgends sonst benutzt — und ändere es, wenn du glaubst, dass es jemand kennt.
- Öffne im Dashboard „Konto“ und klicke im Abschnitt „Zweiter Faktor“ auf „Zweiten Faktor einschalten“.
- Scanne den QR-Code mit deiner Authenticator-App — oder tippe den „Schlüssel zum Abtippen“ ab.
- Trag den sechsstelligen Code unter „Code aus der App“ ein und klicke auf „Bestätigen und einschalten“.
- Sichere die zehn Wiederherstellungscodes mit „Kopieren“ oder „Herunterladen“ und klicke auf „Ich habe sie gesichert“.
Bewahre die Wiederherstellungscodes getrennt von deinem Telefon auf, etwa in deinem Passwort-Manager oder ausgedruckt. Ist das Telefon weg, meldest du dich mit einem Code an, schaltest den zweiten Faktor mit einem zweiten Code ab und richtest ihn mit dem neuen Telefon wieder ein. Ohne Telefon, Schlüssel und Wiederherstellungscodes lässt sich die Anmeldung nicht mehr abschließen.