अनुबंध रद्द करें

यहाँ आप KENJTEC के साथ अपना अनुबंध रद्द करते हैं — बिना लॉगिन, बिना फ़ोन कॉल, बिना कारण बताए। आपको केवल वही ईमेल पता चाहिए जिससे आपका खाता चलता है।

आपकी समाप्ति उसी क्षण घोषित मानी जाती है जब आप नीचे अभी रद्द करें पर क्लिक करते हैं। संदर्भ क्रमांक आपको तुरंत इसी पेज पर मिलता है और पुष्टि बिना विलंब ईमेल से — आपकी घोषणा के समय और उस दिन के साथ जिस दिन अनुबंध समाप्त होता है।

यदि आप लॉगिन हैं, तो एक क्लिक में काम हो जाता है: डैशबोर्ड → भुगतान। वहाँ हर चालू अनुबंध के साथ रद्द करने का बटन है।

क्लिक के बाद क्या होता है

• अवधि के अंत तक सब कुछ चलता रहता है। आपने उसके लिए भुगतान किया है — हम समय से पहले आपसे कुछ नहीं छीनते। उसके बाद कोई राशि नहीं ली जाती।
• आपका खाता और आपका डेटा बना रहता है। अनुबंध समाप्त होने पर आपकी प्रकाशित वेबसाइटें, फ़ॉर्म और दुकानें ऑफ़लाइन हो जाती हैं, और जिसके लिए सदस्यता चाहिए, वह सदस्यता लेने पर ही फिर खुलता है — कुछ भी मिटाया नहीं जाता। आप लॉग इन करते रह सकते हैं; फिर से सदस्यता लेने पर सब कुछ वापस मिल जाता है। हमसे ख़रीदा गया डोमेन आपके नाम पर पंजीकृत और आपके खाते में बना रहता है। अगर आप अपना खाता पूरी तरह मिटाना चाहते हैं, तो आप इसके लिए कभी भी अलग से अनुरोध कर सकते हैं; तब वह आपके अनुरोध और अनुबंध की अवधि समाप्त होने के कम से कम 30 दिन बाद मिटाया जाता है। जो रखना चाहते हैं, उसे पहले डाउनलोड कर लें: वेबसाइटों, फ़ॉर्म के उत्तरों, दुकानों और चालानों के लिए संबंधित टूल में एक बटन है, फ़ाइलें आप BusinessCloud और MediaStudio से डाउनलोड करते हैं (वहाँ एक-एक फ़ाइल करके), और WordPress को उसके अपने एडमिन पैनल में एक्सपोर्ट करते हैं। केवल चालान के दस्तावेज़ और आपकी समाप्ति का प्रमाण रहते हैं, जब तक क़ानून इसकी माँग करता है।
• क्या किसी और ने आपका पता दर्ज कर दिया है? पुष्टि आपके खाते के मेलबॉक्स पर जाती है। बस उसका उत्तर दे दीजिए, तब हम समाप्ति वापस ले लेते हैं और आपका अनुबंध बिना किसी रुकावट चलता रहता है।

यह पेज जर्मन नागरिक संहिता BGB की धारा 312k के अनुसार समाप्ति-बटन की बाध्यता पूरी करता है। आप हमें किसी भी समय बिना औपचारिकता legal@kenjtec.com पर ईमेल से भी समाप्ति की सूचना दे सकते हैं — वह भी उतनी ही प्रभावी है।